2nd Level Support (m/w/d)

Jobangebot
Das bringst du mit:
  • Gute Kenntnisse im IT-Umfeld
  • Sehr gute Kommunikationsf√§higkeit
  • Gute Deutschkenntnisse
  Nice to have:
  • Grundkenntnisse: IT-Anwendertraining, Internet-, Intranettechnik
  • Erweiterte Kenntnisse: 1st Level Support, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Internetkompetenz
Deine Aufgaben
  • aus 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und bearbeiten
  • Kunden telefonisch, per Fernwartung oder schriftlich betreuen
  • Schnittstelle zwischen dem First Level Support und weiteren Abteilungen
  • Pflege von Wissensdatenbanken f√ľr wiederkehrende Probleme
Das bieten wir:
  • √úberdurchschnittliche Bezahlung
  • Unbefristetes Arbeitsverh√§ltnis
  • Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
  • Eine wertsch√§tzende, kollegiale und offene Unternehmenskultur
  • Arbeiten in einem jungen, engagierten Team
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
  • Vielf√§ltige M√∂glichkeiten zur Fortbildung
  • Arbeits- und Sicherheitskleidung werden gestellt
  Wenn du aus unterschiedlichen Gr√ľnden (Kinder, Haustiere, etc.) viel an zu Hause gebunden bist, ist das f√ľr uns kein Problem! Bewirb dich bei uns und wir werden eine L√∂sung finden.

Bei Fragen zu dieser Stelle, ist Frau Stefanie Koormann die richtige Ansprechpartnerin: 05931 / 99880

Bewirb dich jetzt