1st Level Supporter bei SURFN (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter für den Support.Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich First-Level-Support gesammelt oder bist noch unerfahren in diesem Bereich, willst Dich aber fortbilden und bestmöglich eingesetzt werden um erfolgreich zu sein? Dann bist du bei uns genau richtig!

Das bringst Du mit:

  • Solide Kenntnisse im Bereich kleiner Netzwerke (Privat / Homeoffice)
  • Begeisterung für IT
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Den Willen zur Weiterbildung

Deine Aufgaben als Supporter:

  • Erfassung von Supportanfragen
  • Eigenständige Bearbeitung von standardisierten Supportanfragen
  • Telefon- und Remotesupport für Anwender
  • Hardware / Software Installation
  • Weiterleitung von komplexeren Supportanfragen an spezialisierte Second Level Support Kollegen

Das bieten wir:

  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
  • Eine wertschätzende, kollegiale und offene Unternehmenskultur
  • Arbeiten in einem jungen, engagierten Team
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Fortbildung
  • Arbeits- und Sicherheitskleidung werden gestellt

Bei Fragen zu dieser Stelle, ist Frau Stefanie Koormann die richtige Ansprechpartnerin: 05931 / 8779977

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